Política de Privacidad

Términos legales y Privacidad

Última actualización: 23 de enero de 2025

Introducción

Bienvenido a la Política de privacidad de ModusLink.

Suplemento del Aviso de privacidad para los residentes de California

ModusLink respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. En esta Política de privacidad, se le informará sobre cómo cuidamos su información personal y se le explicarán sus derechos de privacidad y cómo está protegido por la ley. Esta Política de privacidad se aplica a los visitantes de nuestro sitio web y a cualquier persona que utilice nuestros servicios. Se le puede pedir que proporcione su información personal en cualquier momento que esté en contacto con ModusLink, lo que incluye, por ejemplo, al contratar nuestros servicios o visitar nuestros sitios web (independientemente del lugar desde el que nos visite). ModusLink puede divulgar esta información personal y utilizarla de acuerdo con esta Política de privacidad. Usted no tiene la obligación de facilitar la información personal que le solicitamos, pero, si opta por no hacerlo, en muchos casos no podremos ofrecerle nuestros productos o servicios ni responder a las consultas que nos realice.

Esta Política de privacidad no se aplica a la información recopilada por terceros, lo que incluye la información obtenida a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que se pueda relacionar con nuestros sitios web o que sea accesible a través de ellos.

Esta Política de privacidad se presenta en un formato con secciones para que pueda hacer clic en las áreas específicas que se indican a continuación. Use también el Glosario para comprender el significado de algunos de los términos que se utilizan en esta Política de privacidad.

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
3. CÓMO SE RECOPILA SU INFORMACIÓN PERSONAL
4. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
5. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
7. SEGURIDAD DE LOS DATOS
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
9. SUS DERECHOS LEGALES
10. GLOSARIO

 

Información importante y quiénes somos

Finalidad de esta Política de privacidad

Esta Política de privacidad tiene como fin proporcionarle información sobre cómo ModusLink recopila, recibe, utiliza, almacena, divulga, transfiere y procesa su información personal, y sobre sus derechos para determinar lo que hacemos con la información que recopilamos o tenemos sobre su información personal a través del uso del sitio web corporativo de ModusLink, www.moduslink.com, sus subdominios o en relación con www.poetic-software.com, una solución de software de ModusLink (en conjunto, “nuestros sitios web”), lo que incluye cualquier información que pueda proporcionar a través de nuestros sitios web cuando se registre para descargar un documento oficial u otra información preparada, complete alguno de nuestros formularios en línea, utilice nuestra función de conversación para comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, solicite una demostración de nuestra solución eStarter Storefront o se postule a alguno de nuestros puestos disponibles en ModusLink.

Tenga en cuenta que nuestros sitios web no están dirigidos a niños. Ninguna persona menor de 18 años brindará información personal a través de nuestros sitios web. No recopilamos información personal de niños a sabiendas. Si es menor de 18 años, no utilice ni facilite ninguna información en nuestros sitios web o a través de cualquiera de sus funciones, ni utilice ninguna de las funciones interactivas de nuestros sitios web ni nos facilite ninguna información sobre usted, lo que incluye su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si usted es el padre, la madre o el tutor legal de un niño, y tiene conocimiento de que su hijo nos ha brindado información personal, comuníquese con nosotros tal como se describe en esta Política de privacidad y tomaremos de inmediato medidas razonables para eliminar dicha información. Si cree que podemos tener información de un menor de 18 años, comuníquese con nosotros haciendo clic aquí.

Es importante que lea esta Política de privacidad junto con cualquier otro Aviso de privacidad o de procesamiento justo que podamos facilitarle en ocasiones específicas en las que recopilemos o procesemos información personal sobre usted, para que conozca bien cómo y por qué utilizamos su información. Esta Política de privacidad complementa los demás avisos y no pretende prevalecer sobre ellos.

Controlador

Esta Política de privacidad se emite en nombre de ModusLink Corporation. ModusLink Corporation es el controlador y responsable de nuestros sitios web.

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos (DPO) que se encarga de supervisar las preguntas relacionadas con esta Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, que incluye las solicitudes para ejercer sus derechos según lo dispuesto en la sección “Sus derechos legales” a continuación, comuníquese con nuestro DPO a través de los siguientes datos.

Enlaces de terceros

Nuestros sitios web pueden incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o divulguen datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea atentamente la Política de privacidad de cualquier sitio web que visite.
 

Información que recopilamos sobre usted

Por datos personales o información personal se entiende cualquier información de una persona a partir de la cual pueda ser identificada. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir distintos tipos de información personal sobre usted, que hemos agrupado a continuación:

• Los datos de identidad incluyen el nombre, el apellido, el nombre de usuario o un identificador similar, el puesto, la fecha de nacimiento y el género.
• Los datos de contacto incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
• Los datos financieros incluyen la cuenta bancaria y los datos de la tarjeta de pago.
• Los datos de transacciones incluyen detalles sobre los pagos que realizó usted o le realizaron, y otros detalles de los productos y los servicios que usted nos ha comprado.
• Los datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), los números de control de acceso al medio (MAC), sus datos de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador y la configuración de la zona horaria, los tipos y las versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo, y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros sitios web.
• Los datos del perfil incluyen su nombre de usuario y contraseña, las compras o los pedidos que realizó, sus intereses, sus preferencias, sus opiniones y sus respuestas a encuestas.
• Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, los productos y los servicios.
• Los datos comerciales y de comunicaciones incluyen sus preferencias para recibir nuestras publicidades o de las empresas de comercialización que contratamos, así como sus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y divulgamos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden obtenerse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelan directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los datos agregados con su información personal para que lo puedan identificar directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como información personal que se utilizará de acuerdo con esta Política de privacidad.

Aparte de lo que exige la ley como parte de su solicitud de empleo, no recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud, y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas o delitos penales, excepto en relación con su solicitud de empleo.

Si no brinda información personal

Cuando debamos recopilar información personal por ley o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted, y usted no brinde esta información cuando se lo solicite, es posible que no podamos cumplir el contrato que tengamos o que intentemos firmar con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En este caso, es posible que tengamos que interrumpir la prestación de un producto o un servicio que tenga con nosotros, pero se lo avisaremos en ese momento.
 

Cómo se recopila su información personal

Utilizamos diferentes métodos para recopilar información sobre usted, como las siguientes:

• Interacciones directas. Puede brindarnos sus datos de identidad, de contacto y financieros completando los formularios o comunicándose con nosotros por correo, por teléfono, por correo electrónico, por chat o por otros medios. Esto incluye la información personal que usted proporciona cuando realiza lo siguiente:
  • Compra uno de nuestros productos o servicios.
  • Se registra para descargar documentos oficiales u otra información preparada.
  • Solicita una demostración de una o varias soluciones.
  • Solicita que se le envíen publicidades.
  • Se postula a alguno de nuestros puestos disponibles.
  • Nos da su opinión.
• Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que usted interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos (tal como se detalla anteriormente) sobre su equipo, las acciones y los patrones de navegación. Recopilamos esta información personal mediante cookies, registros de servidores y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que empleen nuestras cookies.
• Fuentes de terceros o de acceso público. Podemos recibir información personal sobre usted de varios terceros, como se indica a continuación: Datos técnicos de las siguientes partes: (a) proveedores de análisis, como Google, con sede fuera de la Unión Europea (UE); (b) redes publicitarias con sede dentro o fuera de la UE; y (c) proveedores de información de búsqueda con sede dentro o fuera de la UE.
• Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega con sede dentro o fuera de la UE.
• Datos de identidad y de contacto de intermediarios o de agregadores de datos con sede dentro o fuera de la UE.
• Datos de identidad y de contacto de agencias de empleo y contratación.
• Datos de identidad y de contacto de otras fuentes de acceso público.

 

Cómo utilizamos su información personal

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Con frecuencia, utilizaremos su información personal en las siguientes circunstancias:

• Cuando debamos cumplir el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
• Cuando debamos cumplir una obligación legal o normativa.

Consulte la siguiente tabla para obtener más información sobre los tipos de fundamentos jurídicos en los que nos basaremos para procesar su información personal.

En general, no nos basamos en el consentimiento como fundamento jurídico para procesar su información personal, salvo en relación con el envío directo de comunicaciones publicitarias de terceros mediante correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para las publicidades en cualquier momento haciendo clic aquí.

Fines para los que utilizaremos su información personal.

A continuación, le presentamos, en formato de tabla, una descripción de todas las formas en que planeamos utilizar su información personal y en qué fundamento jurídico nos basamos para hacerlo. También hemos identificado cuáles son nuestros intereses legítimos cuando sea apropiado.

Tenga en cuenta que podemos procesar su información personal debido a más de un motivo legal en función del objetivo específico para el que estemos utilizando su información. Comuníquese con nosotros haciendo clic aquí si necesita información sobre el fundamento jurídico específico en el que nos basamos para procesar su información personal cuando se haya establecido más de un fundamento en la siguiente tabla.

Objetivo/actividad	Tipo de datos	Fundamento jurídico para el procesamiento, incluido el interés legítimo
Para registrarlo como cliente nuevo	(a) De identidad (b) De contacto	Cumplimiento de un contrato con usted
Para procesar y entregar su pedido, lo que incluye: (a) Gestionar pagos, tarifas y cargos (b) Cobrar y recuperar el dinero que se nos adeuda	(a) De identidad (b) De contacto (c) Financieros (d) De transacciones (e) De publicidad y comunicaciones	(a) Cumplimiento de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (cobrar deudas pendientes)
Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá: (a) Informarle cambios en nuestras condiciones o en la Política de privacidad (b) Pedirle que deje una opinión o responda a una encuesta	(a) De identidad (b) De contacto (c) De perfil (d) De publicidad y comunicaciones	(a) Cumplimiento de un contrato con usted (b) Necesario para cumplir una obligación legal (c) Necesario para nuestros intereses legítimos (mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios)
Para que pueda completar una encuesta	(a) De identidad (b) De contacto (c) De perfil (d) De uso (e) De publicidad y comunicaciones	(a) Cumplimiento de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios, desarrollarlos y ampliar nuestro negocio)
Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (lo que incluye la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboración de informes y el almacenamiento de datos)	(a) De identidad (b) De contacto (c) Técnicos	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración y tecnología informática [IT], la seguridad de la red; para prevenir el fraude en el contexto de un ejercicio de reorganización empresarial o reestructuración de grupos) (b) Necesario para cumplir con una obligación legal
Para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes del sitio web, y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos	(a) De identidad (b) De contacto (c) De perfil (d) De uso (e) De publicidad y comunicaciones (f) Técnicos	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios, desarrollarlos, ampliar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de comercialización)
Para utilizar los análisis de datos y mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, publicidades, relaciones con los clientes y experiencias	(a) Técnicos (b) De uso	Necesario para nuestros intereses legítimos (definir los tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener actualizado e informado nuestro sitio web, ampliar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de comercialización)
Para procesar su solicitud para uno de nuestros puestos disponibles	(a) De identidad (b) De contacto	Necesario para nuestros intereses legítimos (evaluar sus credenciales profesionales en función de las necesidades de un puesto concreto)
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan ser de su interés	(a) De identidad (b) De contacto (c) Técnicos (d) De uso (e) De perfil	Necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar nuestros productos/servicios y ampliar nuestro negocio)

Publicidades

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a determinados usos de la información personal, especialmente en materia de comercialización y publicidad. Hemos establecido los siguientes mecanismos de control de la información personal:

Nuestras ofertas promocionales

Podemos utilizar sus datos de identidad, de contacto, técnicos, de uso y de perfil para formar una opinión sobre lo que creemos que usted puede querer o necesitar, o sobre lo que puede interesarle. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted.

Recibirá comunicaciones publicitarias de nuestra parte si nos ha solicitado información o nos ha comprado bienes o servicios y, en cada caso, no ha optado por no recibir esa publicidad.

Publicidad de terceros

Obtendremos su consentimiento expreso antes de divulgar su información personal con cualquier compañía que no sea de ModusLink Corporation con fines publicitarios, lo que incluye los proveedores de servicios que brindan servicios publicitarios en nuestro nombre, como la realización de encuestas, el envío de comunicaciones en nuestro nombre o el envío de anuncios.

Uso de cookies y de otras tecnologías de rastreo de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones de nuestros sitios web son suministrados por terceros, incluidos los proveedores de contenidos y de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestros sitios web. La información que recopilan puede estar asociada a su información personal o es posible que recopilen información, incluida la información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para enviarle anuncios en virtud de sus intereses u otros contenidos personalizados. No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni la manera en que pueden utilizarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido personalizado, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

Si reside en Estados Unidos, puede optar por no recibir anuncios personalizados de miembros de Network Advertising Initiative (NAI) en el sitio web de NAI https://optout.networkadvertising.org/. Si reside en la Unión Europea, puede visitar el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (EIDAA) en https://edaa.eu/, así como el de la Alianza Europea de Normas de Publicidad (EASA) en https://www.easa-alliance.org/. También puede optar por darse de baja de la publicidad basada en intereses de las compañías participantes en los siguientes mecanismos de elección del consumidor: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Tenga en cuenta que continuará viendo anuncios, pero ya no estarán personalizados según sus intereses.

Exclusión

Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes publicitarios en cualquier momento mediante los enlaces de exclusión que aparecen en cualquier mensaje publicitario que le enviemos o comunicándose con nosotros en cualquier momento.

Cuando decida no recibir estos mensajes publicitarios, esto no se aplicará a la información personal que nos proporcione como resultado de la compra de un producto/servicio, el registro de garantía, la experiencia del producto/servicio u otras transacciones.

Señales de Do Not Track (no rastrear, DNT)

Aunque tomamos todas las medidas razonables para proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, no podemos prometer que las limitaciones actuales de nuestra programación de aplicaciones en línea aborden la configuración de todos los navegadores o respeten las preferencias de navegación de todas las personas. En particular, no hemos implementado los cambios de programa necesarios para respetar las señales DNT del navegador. A medida que perfeccionemos nuestra programación de solicitudes en línea, tomaremos todas las medidas razonables para atender estas solicitudes en el futuro. Regrese a esta Política de privacidad para obtener más información actualizada sobre este tema.

Cookies

Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos tecnologías en nuestros sitios y servicios para recopilar información, como el tiempo de permanencia en la página, el sistema operativo, el dispositivo, las páginas visitadas, la dirección de IP, el tipo y la versión del navegador, lo que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros sitios y servicios, y la experiencia en línea de nuestros visitantes y usuarios. En este Aviso de privacidad, nos referimos a estas tecnologías, que incluyen las cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su ordenador o dispositivo móvil para recordar sus acciones o preferencias a lo largo del tiempo) y las tecnologías de seguimiento, como JavaScript y tecnologías similares de otros proveedores, que se conocen en conjunto como “cookies”. Las cookies nos permiten personalizar sus visitas a nuestros sitios y servicios, y ahorrarle tiempo durante ciertas actividades, como recordar sus preferencias de usuario.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando los sitios web instalen cookies o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.

Cambio de finalidad

Solo utilizaremos su información personal para los fines para los que la recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarla para otro motivo y que ese motivo sea compatible con la finalidad original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento del nuevo propósito es compatible con el original, comuníquese con nosotros haciendo clic aquí.

Si necesitamos utilizar su información personal para un fin no relacionado, se lo informaremos y le explicaremos el fundamento jurídico que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar su información personal sin su conocimiento o consentimiento, según las normas anteriores, cuando así lo exija o lo permita la ley.
 

Divulgación de su información personal

Es posible que tengamos que compartir su información personal con las partes que se indican a continuación (en la sección “Terceros” del Glosario) para los fines establecidos en la tabla que figura en la sección anterior “Fines para los que utilizaremos su información personal”.

• Terceros específicos que se indican en la tabla anterior.
• Terceros a los que podamos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. De forma alternativa, podemos procurar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta Política de privacidad.

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de su información personal y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen su información personal para sus propios fines, y solo les permitimos procesar su información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

En determinadas situaciones, podemos vernos obligados a divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, así como para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley. Puede que también revelemos su información personal según lo requiera la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación u otro proceso legal, cuando consideremos de buena fe que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
 

Transferencias internacionales

Residentes de la UE y Suiza: Residentes de la UE y Suiza: Compartimos su información personal dentro de ModusLink Corporation. Esto implicará transferir su información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Algunos de nuestros terceros externos también tienen su sede fuera del EEE, por lo que el tratamiento de su información personal también implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos su información personal fuera del EEE, garantizamos un grado adecuado de protección de la información y nos aseguramos de que, cuando compartimos su información personal dentro de ModusLink Corporation o con proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que protegen la información personal de la misma manera que en Europa. Comuníquese con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir su información personal fuera del EEE. En determinadas situaciones, podemos vernos obligados a divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de autoridades públicas, así como para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.

Marco de privacidad de datos (DPF):

ModusLink Corporation cumple con el DPF entre la UE y los EE. UU., la extensión del Reino Unido al DPF entre la UE y los EE. UU., y el DPF entre Suiza y los EE. UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU. La certificación de ModusLink puede consultarse en https://www.dataprivacyframework.gov/. ModusLink recopila datos personales como los datos de identidad (p. ej., nombre, puesto), los datos de contacto (p. ej., correo electrónico, número de teléfono), los datos financieros (p. ej., detalles de pago) y los datos técnicos (p. ej., dirección IP). Ninguna otra entidad o filial estadounidense está cubierta por esta certificación.

ModusLink Corporation ha certificado al Departamento de Comercio de los EE. UU. que cumple con los principios del DPF entre la UE y los EE. UU. con respecto al tratamiento de los datos personales recibidos de la Unión Europea en virtud del DPF entre la UE y los EE. UU. y del Reino Unido (y Gibraltar) en virtud de la extensión del Reino Unido al DPF entre la UE y los EE. UU. ModusLink Corporation ha certificado al Departamento de Comercio de los EE. UU. que cumple con los principios del DPF entre Suiza y los EE. UU. con respecto al tratamiento de los datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF entre Suiza y los EE. UU. Si existe algún conflicto entre los términos de la presente Política de privacidad y los principios del DPF entre la UE y EE. UU. y los principios del DPF entre Suiza y EE. UU., prevalecerán los principios.Para consultas o reclamaciones relacionadas con nuestro tratamiento de datos personales, las personas de la UE pueden comunicarse con nuestro responsable de la protección de datos en privacy@moduslink.com o escribir a: ModusLink Corporation, 2000 Midway Lane, Smyrna TN 37167, EE. UU. Residentes de la UE: pueden comunicarse con la autoridad supervisora competente de su país. Para obtener más información sobre el programa de marco de privacidad de datos y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

No hay otras entidades y filiales estadounidenses cubiertas:

ModusLink Corporation no tiene otras entidades ni filiales estadounidenses. Ninguna otra entidad o filial estadounidense de ModusLink Corporation se rige por el marco de privacidad de datos (o los principios del DPF entre la UE y los EE. UU., lo que incluye la extensión del Reino Unido al DPF entre la UE y los EE. UU., y los principios del DPF entre Suiza y los EE. UU.). Esto significa que ninguna otra entidad o filial estadounidense de ModusLink Corporation transfiere datos personales en virtud del marco de privacidad de datos.

ModusLink Corporation es responsable del procesamiento de los datos personales que recibe, en virtud del DPF, y que, posteriormente, transfiere a un tercero que actúa como agente en su nombre. ModusLink puede divulgar datos personales con procesadores externos para los servicios informáticos, el procesamiento de pagos y la comercialización. Puede solicitar una lista completa de los procesadores comunicándose con nuestro responsable de la protección de datos. ModusLink Corporation cumple con los principios del DPF para todas las transferencias subsiguientes de datos personales desde la UE, el Reino Unido y Suiza, lo que incluye las disposiciones de responsabilidad de las transferencias subsiguientes.

La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción en el cumplimiento de ModusLink Corporation con el DPF entre la UE y los EE. UU., la extensión del Reino Unido al DPF entre la UE y los EE. UU., y el DPF entre Suiza y los EE. UU. En determinadas situaciones, ModusLink Corporation puede estar obligado a divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, lo que incluye cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de cumplimiento de la ley.

Según el DPF entre la UE y los EE. UU., la extensión del Reino Unido al DPF entre la UE y los EE. UU., y el DPF entre Suiza y los EE. UU., ModusLink Corporation se compromete a remitir las quejas con respecto al tratamiento de la información personal que recibimos en virtud del DPF entre la UE y los EE. UU., la extensión del Reino Unido al DPF entre la UE y los EE. UU., y el DPF entre Suiza y los EE. UU. a TRUSTe, un proveedor alternativo para la resolución de conflictos con sede en los Estados Unidos. Las quejas no resueltas pueden remitirse a TRUSTe, un proveedor independiente de resolución de conflictos. Visite TRUSTe para presentar una queja. Si usted no recibe de manera oportuna nuestro reconocimiento de su queja relacionada con los principios del DPF o si no se ha tratado su queja relacionada con los principios del DPF a su satisfacción, visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para obtener más información o presentar una queja. Estos servicios de resolución de disputas se ofrecen sin costo alguno para usted.

Para quejas relativas al cumplimiento del DPF no resueltas por ninguno de los otros mecanismos del DPF, tiene la posibilidad, bajo ciertas condiciones, de recurrir a un arbitraje vinculante. Para obtener más información, visite la sección Arbitraje vinculante en el marco de privacidad de datos.
 

Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan de manera accidental, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Podemos utilizar el cifrado, la capa de conexión segura, cortafuegos, cerraduras físicas, restricciones internas, protección mediante contraseñas y otras medidas de seguridad para ayudar a prevenir el acceso no autorizado a su información personal. Utilizamos protocolos y mecanismos de seguridad estándar para la transmisión de datos personales. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla. Solo procesarán su información personal en función de nuestras instrucciones, y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Sin embargo, cabe mencionar que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su completa seguridad. Hemos establecido procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. El aviso se realizará de inmediato, de acuerdo con las necesidades legítimas del organismo de seguridad y cualquier medida necesaria para que ModusLink o el organismo de seguridad determinen el alcance de la violación y aseguren o restauren la integridad del sistema de datos. ModusLink puede retrasar el aviso si ModusLink o una agencia de cumplimiento de la ley determina que esto impedirá una investigación penal, mientras ModusLink o la agencia determinen que el aviso no comprometerá la investigación. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, comuníquese con nosotros haciendo clic aquí.
 

Retención de datos

¿Durante cuánto tiempo utilizarán mis datos personales?

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, lo que incluye el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el período apropiado de conservación de la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el posible riesgo de daño por el uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos alcanzar dichos fines a través de otros medios, así como los requisitos legales correspondientes.

En algunas circunstancias, puede pedirnos que eliminemos su información: consulte la sección “Sus derechos legales” a continuación para obtener más información.

En algunas circunstancias, podemos anonimizar su información personal (para que ya no pueda asociarse a usted) con fines de investigación o de estadísticas, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de informarle.
 

Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos relacionadas con su información personal, lo que incluye el derecho a acceder a su información personal. También tiene derecho a modificar o actualizar la información personal errónea o incompleta, solicitar la eliminación de su información personal o pedir que dejemos de utilizarla. También tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de su información personal, transferir su información personal o retirar su consentimiento.

Para obtener más información sobre estos derechos, lea el Glosario. Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados anteriormente, puede comunicarse con nosotros haciendo clic aquí.

En algunas circunstancias, no podremos cumplir con su solicitud, como en los casos en que interfiriera con nuestras obligaciones normativas, si afectara cuestiones jurídicas, si no pudiéramos verificar su identidad o si involucrara un costo o un esfuerzo desmedido; sin embargo, en cualquiera de los casos, responderemos su solicitud dentro de un plazo razonable y le daremos una explicación.

Tenga en cuenta que, en el caso de los datos personales sobre usted que hayamos obtenido o recibido para el procesamiento en nombre de una entidad independiente y no afiliada, que determinó los medios y los fines del procesamiento, todas las solicitudes de este tipo deberán dirigirse directamente a esta entidad. Respetaremos y apoyaremos cualquier instrucción que nos proporcionen con respecto a su información personal.

Detalles de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentarios acerca de esta política o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros a través de la siguiente información. Abordaremos todas sus preguntas o quejas en el plazo de un mes a partir de que las recibimos.

Puede comunicarse con nuestra Oficina de Privacidad en privacy@moduslink.com.

Según su ubicación, también puede ponerse en contacto con nosotros en las siguientes direcciones:

Residentes de los EE. UU.: ModusLink Corporation, 2000 Midway Lane, Smyrna TN 37167, EE. UU.

Residentes de Países Bajos: ModusLink B.V., Wapenrustlaan 11-31, 7321 DL Apeldoorn, Países Bajos

Residentes de República Checa: ModusLink Czech Republic s.r.o., CTP Park Brno, Tuanka 110/106, 627 00 Brno, Slatina, República Checa

Residentes de Irlanda: ModusLink Kildare Unlimited, Monasterevin Road, Kildare Town, County Kildare, Irlanda

Sujetos de datos de la UE: tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad supervisora local por problemas de protección de datos. No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus inquietudes antes de dirigirse a la autoridad supervisora, por lo que primero comuníquese con nosotros.

Normalmente no se debe pagar

No tendrá que pagar nada para acceder a su información personal (ni por ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente injustificada, repetitiva o excesiva. De forma alternativa, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Lo que podemos necesitar de usted

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos comunicarnos con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Plazo de respuesta

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. A veces, podemos tardar más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha presentado más de una solicitud. En tal caso, le avisaremos y lo mantendremos informado.
 

Glosario

FUNDAMENTO JURÍDICO

“Interés legítimo” significa el interés de nuestra empresa en dirigir y gestionar nuestro negocio para permitirnos ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier posible repercusión sobre usted (positiva y negativa) y sus derechos antes de procesar su información personal para nuestros intereses legítimos. No utilizamos su información personal para actividades en las que nuestros intereses se vean superados por el impacto sobre usted (a menos que tengamos su consentimiento o que la ley nos obligue a hacerlo o nos lo permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos ante cualquier posible impacto sobre usted con respecto a actividades específicas comunicándose con nosotros.

“Cumplimiento de un contrato” significa el procesamiento de su información cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que usted sea parte o para adoptar medidas si usted lo solicita antes de firmar ese contrato.

“Cumplir una obligación legal o normativa” significa procesar su información personal cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o normativa a la que estemos sujetos.

TERCEROS

Terceros internos

Otras compañías de ModusLink Corporation que actúan como controladores o procesadores conjuntos y que tienen su sede en los Estados Unidos de América y prestan servicios de IT, de recursos humanos (RR. HH.) y de administración de sistemas y realizan informes de liderazgo.

Terceros externos

• Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en la UE o fuera de ella, y que prestan servicios de IT y de administración de sistemas.
• Asesores profesionales que actúan como procesadores o controladores conjuntos, lo que incluye abogados, banqueros, auditores y aseguradores establecidos dentro o fuera de la UE que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y contables. Si no quiere que divulguemos su información personal con estas compañías, comuníquese con nosotros haciendo clic aquí.
• Reguladores y otras autoridades que actúan como procesadores o controladores conjuntos con sede dentro o fuera de la UE, y que exigen el informe de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.

SUS DERECHOS LEGALES

Tiene derecho a lo siguiente:

Solicitar acceso a su información personal (lo que se suele conocer como “solicitud de acceso a los datos del sujeto”). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos procesando legalmente. Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el procesamiento de sus datos personales. Comuníquese con privacy@moduslink.com para ejercer estos derechos.

Pedir que corrijamos la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o erróneo que tengamos sobre usted, aunque es posible que debamos verificar la exactitud de la nueva información que nos brinde.

Pedir la eliminación de su información personal. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos la información personal cuando no haya un buen motivo para que sigamos procesándola. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos su información personal cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (consulte a continuación), cuando podamos haber procesado su información de manera ilegal o cuando se nos requiera borrar su información personal para cumplir con la ley local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos responder su solicitud de eliminación debido a motivos legales específicos que se le informarán, si corresponde, cuando presente su solicitud.

Oponerse al procesamiento de su información personal cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que lo haga oponerse al procesamiento por este motivo, ya que considera que afecta sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesemos su información personal con fines de comercialización directa. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del procesamiento de su información personal. Esto le permite pedirnos que suspendamos el procesamiento de la información personal en los siguientes casos: (a) si desea que determinemos la exactitud de la información; (b) si el uso que hacemos de la información es ilegal, pero no desea que la eliminemos; (c) si necesita que conservemos la información, aunque ya no la necesitemos porque la requiere para establecer, ejercer o defender demandas legales; o (d) si se ha opuesto a que utilicemos su información, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos convincentes para utilizarla.

Solicitar que transfiramos su información personal a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada por la que inicialmente nos haya otorgado el consentimiento o cuando la hayamos utilizado para cumplir un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que se haya realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Se lo informaremos en el momento en que retire su consentimiento.

Cambios en la Política de privacidad y su deber de informarnos los cambios

Esta versión se actualizó por última vez el 23 de enero de 2025 y las versiones históricas pueden obtenerse comunicándose con nosotros.

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta Política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo realicemos, publicaremos la Política de privacidad revisada en nuestro sitio web y se actualizará la fecha de la última revisión para que siempre pueda comprender qué información recopilamos, cómo utilizamos su información y en qué circunstancias podemos divulgar su información con terceros. Le informaremos cualquier cambio sustancial a través de un aviso emergente en nuestros sitios web antes de que los cambios entren en vigor y señalaremos los cambios a su atención.

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Avísenos si su información personal cambia durante nuestra relación comunicándose con nosotros.